Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại tan60

Khi bạn sử dụng dịch vụ của tan60, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ thông thường, dễ hiểu, để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý ra sao – không phải để đối phó, mà vì đây là cam kết thực sự của tan60.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập thông qua website tan60.onl, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm, tan60 thu thập các loại dữ liệu sau:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. tan60 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo hay quan điểm chính trị.

Dữ liệu thu thập được tan60 sử dụng với các mục đích minh bạch sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, chi trả thưởng một cách chính xác và kịp thời qua các phương thức thanh toán Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đa tài khoản, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và cải thiện giao diện theo thói quen sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin chính xác khi bạn liên hệ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kiểm toán và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh) để liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ tan60.

tan60 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn một cách tùy tiện. Chỉ trong các trường hợp dưới đây, dữ liệu mới được chuyển ra ngoài hệ thống nội bộ:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game (Live Casino, Slots, Thể thao) có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành phiên chơi – không bao gồm thông tin định danh thực.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu theo hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước, tan60 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, tan60 yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật, chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được phép và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

tan60 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ chống tấn công CSRF. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp tan60 xác định và cải thiện các điểm yếu trong trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để trang web hiện thị đúng theo sở thích của bạn trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Được dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của tan60 hoạt động không ổn định.

tan60 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật (log, IP) được xóa sau 12 tháng. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

Là người dùng tan60, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tan60 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa nhiều thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tan60 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét một khiếu nại hoặc trong thời gian xác minh thông tin.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu về support@tan60.onl kèm theo xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Dịch vụ của tan60 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

Nếu tan60 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa tài khoản và dừng mọi giao dịch.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xử lý đặc biệt dành cho trường hợp này.

Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ tan60, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@tan60.onl. Chúng tôi coi việc bảo vệ người chưa thành niên là trách nhiệm cộng đồng quan trọng.

tan60 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Chúng tôi cam kết minh bạch trong quá trình này:

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ hiển thị trên website tan60.onl trong suốt thời gian chuyển tiếp.
• Phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại khi cần.
• Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này để bạn dễ theo dõi.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ tan60:

• Email bảo mật: support@tan60.onl – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Livechat: Trực tiếp trên website tan60.onl, hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ
• Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Trung tâm trợ giúp

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu bị rò rỉ, hãy báo cáo ngay lập tức qua email trên. Chúng tôi cam kết điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ đối với mọi báo cáo bảo mật khẩn cấp.